Почему iTunes не
видит iPhone?
Время прочтение статьи: 2 минуты
Есть разные ситуации, вследствие чего происходит данная беда. Давайте, разберемся подробнее.

Основные причины, в результате которых ПК перестает видеть айфон

неправильная работа ПО (проблемы в функционировании ПО или Mobile Device)
проблемы с USB-портом
неисправность телефона Apple
использование нерабочего или USB-кабеля стороннего производителя

Вышедший из строя USB-порт
Если проблема синхронизации айфона появляется по причине нерабочего USB-порта, используйте иной порт, перед этим отсоединив сторонние USB-устройства, которыми вы не пользуетесь в данный момент.
Проблема передачи данных из-за USB-кабеля


Когда ПК не распознает айфон, попытайтесь поменять USB-кабель. Нужно обязательно, чтобы он был фирменным и оригинальным.

Также проверьте порт для зарядки на наличие мусора и грязи, аккуратно почистите его.
Проблема распознавания устройства в связи с неисправностями в ПО




Перечислим причины неисправности и способы решения

Отсутствие синхронизации может быть вызвано тем, что когды вы в первый раз подключали телефон к ПК, то запретили компьютеру доверять данному айфону.

Решаем неисправность на Windows XP, 7, 8, 10

Включаем показ скрытых папок Пуск —> Панель управления —> Параметры папок—>Показ скрытых папок и файлов. Ставим галочку напротив пункта Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Заходим на диск C. Выбираем ProgramData\Apple\Lockdown - для 7,8, 10

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown - для XP.

Удаляем все сертификаты данной папке.


Если подключенное устройство так или иначе не удается синхронизировать, можно попробовать еще один способ. Отключите телефон от ПК. Зайдите в Панель управления / Администрирование / Службы / Apple Mobile Device/ Остановить службу. После остановки, запустите службу заново.


Решаем неисправность на MacBook

Вводим в поле для команд /var/db/lockdown и удаляем все сертификаты в открывшейся папке.

Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку айфона.

iPhone X, 8, 8 Plus
Быстро нажимаем потом отпускаем сначала кнопку увеличения громкости, затем уменьшения. Нажимаем и держим боковую кнопку до начала перезагрузки.
iPhone 7 и 7 Plus
Нажимаем и держим одновременно кнопку включения и кнопку уменьшения громкости
Для более старых моделей iPhone
Нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку Home вместе с кнопкой включения, пока телефон не начнет перезагрузку

Сделайте обновление iTunes до актуальной версии.

Нераспознавание синхронизации устройства может быть может быть из-за использования устаревшей версии iTunes или iOS. Для обновления айтюнса, выберите в программе пункт Справка/ Проверить наличие обновлений.

Сбросьте геонастройки на iPhone

Сбросьте геонастройки на iPhone.
Не получилось устранить поломку? При синхронизации iPhone айтюнс выдает незнакомую ошибку?

Позвоните в Bystrochin!

Мы окажем помощь и поможем решить задачу с синхронизацией. Возможно, iTunes не находит iPhone в результате наличия аппаратных неисправностей в айфоне, и, к сожалению, самостоятельно решить проблему у вас не получиться.